Programme du Assistant(e) Tourisme & Aérien

1^ère année (Admission Bac)

Compétences

• Compétences linguistiques :
  • 2 langues vivantes appliquées
  • Stage intensif d'anglais
  • Techniques d'expression et de communication
     
• Culture générale et compétences fondamentales :
  • L'univers des transports aérien
  • Destinations touristiques et types de voyages
  • Techniques d'accueil
  • Gestion de la relation client
  • Techniques de vente et de négociation
  • Pack Office
     
• Activité gestionnaire :
  • Organisation du travail
  • Gestion administrative
  • Organisation d'une structure touristique
  • Introduction à la gestion
  • Organisation et fonctionnement d'un aéroport
     
• Management de projet :
  • Les fondamentaux de la gestion de projet
  • Management de projet
  • Communication interne, rédaction web et réseaux sociaux
     
• Applications professionnelles :
  • My job Glasses
  • Pratique professionnelle en entreprise
  • Rapport d'activités professionnelles
     
• Soft skills
   
• Visites et conférences

Stages 

2^ème année

Compétences

• Compétences linguistiques :
  • 2 langues vivantes appliquées
  • Stage intensif LV2
  • Techniques d'expression et de communication en anglais
  • Linguaskill
  • Certification Le Robert Orthodidacte
     
• Compétences sectorielles :
  • Les enjeux du développement durable dans le secteur du tourisme
  • Règlementations internationales
  • Sûreté et sécurité aérienne
  • Digitalisation : tourisme - aérien
     
• Activité gestionnaire :
  • Achats et gestion des fournisseurs
  • Travail collaboratif
  • Droit du travail
  • Pack Office approfondissement
     
• Management de projet :
  • Management de projet appliqué
  • Supports et techniques de communication digitale 
  • Gestion budgétaire
     
• Applications professionnelles :
  • Rapport d'activités professionnelles
  • Evaluation en entreprise
  • Epreuve orale de présentation
     
• Environnement professionnel 
  • Spécialisation au choix Tourisme ou CCA
     
• Soft skills
   
• Atelier CV et lettre de motivation
   
• Simulation d'entretien de recrutement
   
• Visites et conférences

Spécialisation aérien, CCA

• Stage théorique : 3 semaines (sécurité, secourisme) + accès plateforme de révision
• Stage pratique : 8 jours + entraînement
• 3 jours de sélection compagnies aériennes : coaching, entraînement de recrutement.
• Suivi, propositions de stages et emplois

Stages