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LAURIANE , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme

Chargée de relations clients, Montpellier

Lauriane, élève au sein de l’Ecole Internationale Tunon de Montpellier en MBA Tunon Manager Hospitality & Travel, suit actuellement sa formation en alternance au sein de l’entreprise Buro Club et nous raconte son expérience :

Je suis actuellement en première année du MBA Tunon Manager et en alternance au sein de l’entreprise Buro Club, un centre d’affaire louant des bureaux et salles de séminaire à des entreprises.

Mes missions sont diverses: je suis en charge de la gestion client, de l’accueil et depuis peu de la communication sur les réseaux sociaux. Je m’occupe des réservations des salles et des bureaux, d’établir les contrats, de faire la facturation chaque mois, et de gérer l’accueil dans sa globalité.

D’ici peu, nous souhaitons redynamiser le centre en changeant le design intérieur. Avec ma responsable, nous sommes en charge du projet.  Professionnellement parlant, cela m’apporte beaucoup d’autonomie et de responsabilités, je suis en charge de la gestion du centre lorsque ma responsable n’est pas présente et j’y trouve un réel intérêt pour me professionnaliser.

Cela me permet également d’acquérir des compétences nouvelles, j’apprécie tout particulièrement les rencontres avec les entreprises, cela me permet d’échanger avec eux et d’agrandir mon réseau professionnel.

Une très belle expérience pour Lauriane, nous l'accompagnons dans son projet et lui souhaitons que celui-ci aboutisse avec succès.