Réceptionniste
Référence :
Etablissement : Tours
Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie & Toursime
Localisation : Côteaux-sur-Loire 37130
Dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme, l'Ecole Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires pour la rentrée 2024/2025 :
- Un(e) apprenti(e) Réceptionniste
Vos missions :
Accueil et commercialisation :
Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations,
Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour, Veiller à ce que le départ du client s’effectue dans de bonnes conditions,
Étudier les demandes Groupes en collaboration avec la Responsable hébergement, Préparer et envoyer les devis groupes “Restaurant et Hébergement”.
Administration et gestion du poste de travail :
Effectuer les opérations courantes de réservations,
Remplir les cardexs clients,
Transmettre les informations importantes à la gouvernante générale.
Communication interne :
Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés,
Transmettre des consignes entre les services.
Compétences :
Maîtrise obligatoire du français et de l'anglais
Troisième langue étrangère recommandée
Connaissances en management
Qualités :
Sens des responsabilités
Sens du relationnel
Anticipation
Organisation
Outils :
Reservit, Medialog & OTA
Avantages :
Possibilité de logement+ poste nourri
Pour candidater, merci de télécharger notre Dossier de candidature depuis notre site. Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.
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