Réceptionniste tournant(e)

Référence :
Etablissement : Toulouse
Domaine : Bachelor Hôtellerie
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur : HOTELLERIE
Localisation : TOULOUSE
 

 

Dans le cadre de notre Bachelor Hôtellerie, notre Ecole Internationale Tunon Toulouse, recherche pour notre partenaire : 

Un(e) stagiaire en réception 

Missions : 

- Effectuer les formalités d'accueil et de départ des clients 
- Fournir toutes les informations et renseignements demandés, avec courtoisie, professionnalisme et efficacité. 
- Assurer aux membres club, aux clients réguliers et aux VIP un accueil personnalisé et un service particulièrement soigné.
- Répondre au standard et transférer les appels vers les autres services 
- Rentrer les réservations et les rooming list sur logiciel. 
- Participer à la planification de l'occupation des chambres, l'encaissement des notes et des prestations différées.
- Effectuer les différentes opérations de caisse en veillant à une permanence dans l'exactitude des comptes.

Profil :

- Formation hôtelière 
- Faire preuve de rigueur et de précision 
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs 
- Gérer son stress 
- Bon niveau d'anglais


Si vous souhaitez postuler à cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature

Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue