Conseiller(e) en séjour touristique

Dans le cadre de nos formations dans le secteur du tourisme, notre École Internationale Tunon Strasbourg recherche pour un de ses partenaires :

• Un(e) conseiller(e) en séjour touristique en stage

Missions :

• Accueillir et renseigner par tous les moyens
• Assurer la tenue de l'espace accueil
• Promouvoir la station et ses services
• Gestion de la documentation touristique
• Ponctuellement, suivi et/ou appui de certaines missions
• Tenir la caisse de l'accueil et gérer une billetterie
• Gestion des statistiques de fréquentation et de demandes d'information 
• Respecter et appliquer les procédures qualité
• Ventes et encaissement
• Organiser un espace d'accueil, informer une clientèle sur l'offre touristique, actualiser la documentation professionnelle et règlementaire
• Conseiller la personne sur des services, collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés

Profil : 

• Maîtrise des langues étrangères Anglais + Allemand ou Néerlandais (Exigé) Italien (Apprécié)
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Internet…)
• Bonne connaissance du territoire (de préférence)
• Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
• Capacité d’adaptation
• Autonomie, dynamisme, rigueur, ponctualité, souriant(e)
• Esprit d’initiative et esprit d’équipe
• Bonne présentation, bon relationnel, principe de la relation client 
• Goût du contact, sens de l'écoute et de l'accueil
• Méthode de classement et d'archivage
• Maîtrise du logiciel de réservation

Conditions :

• Lieu de réalisation du stage : Cavalaire Sur Mer
• Travail 1 week-end/2 et certains jours fériés
• Durée du stage : du 9 mai au 18 septembre 2022 - du 13 juin au 16 septembre 2022

Pour candidater, merci de télécharger notre dossier de candidature depuis notre site.

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.