STAGE OU ALTERNANCE RECEPTIONNISTE
Référence :
Etablissement : Reims
Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Hôtellerie , Bachelor Luxe , Bachelor RP & Événementiel , Bachelor Tourisme , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Marketing et management du luxe
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur : HOTELLERIE
Localisation : 51 , EPERNAY 51200 France
Grand Hôtel de la région, situé au coeur des vignes et de la fôret est à la recherche de son/sa stagiaire/alternante
Missions :
- Assurer l'accueil de la clientèle
- Effectuer des shifts de journée principalement mais de nuit également
- Fournir un service client Haute Qualité
- Gérer les appels téléphoniques et réservations
- Effectuer les tâches administratives
- Connaitre les services de l'hôtel
Profil :
- Maitrise du service client à la réception
- Maitrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
- Compétences informatiques standards
- expérience en hôtellerie indispensable
Modalités :
- Disponible le week-end
- Travail journée et soirée + jours fériés
- Rémunération selon grille d'apprentissage