STAGE OU ALTERNANCE RECEPTIONNISTE

Référence :
Etablissement : Reims
Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Hôtellerie , Bachelor Luxe , Bachelor RP & Événementiel , Bachelor Tourisme , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Marketing et management du luxe
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur : HOTELLERIE
Localisation : 51 , EPERNAY 51200 France

Grand Hôtel de la région, situé au coeur des vignes et de la fôret est à la recherche de son/sa stagiaire/alternante

Missions : 

  • Assurer l'accueil de la clientèle
  • Effectuer des shifts de journée principalement mais de nuit également
  • Fournir un service client Haute Qualité
  • Gérer les appels téléphoniques et réservations
  • Effectuer les tâches administratives
  • Connaitre les services de l'hôtel

Profil : 

  • Maitrise du service client à la réception
  • Maitrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
  • Compétences informatiques standards
  • expérience en hôtellerie indispensable

Modalités : 

  • Disponible le week-end
  • Travail journée et soirée + jours fériés
  • Rémunération selon grille d'apprentissage