Guest Experience Agent Hôtellerie
Référence :
Etablissement : Paris
Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste : Guest Experience Agent
Type de contrat : Alternance
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Courbevoie 92400
Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie, notre École Internationale Tunon Paris recherche pour un de ses partenaires :
- Un(e) Guest Experience Agent en alternance
Missions :
- Assurer le service client
- S'assurer que toutes les demandes (téléphoniques, mails) soient prises en charge rapidement et efficacement
- Proposer une réponse adaptée aux besoins du client
- Participer à l'organisation et la préparation des évènements ponctuels de l'hôtel
- Participer à l'analyse et aux réponses des commentaires clients
Profil :
- Première expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie de luxe en hébergement
- Anglais courant, l'espagnol est un plus
- Excellent relationnel
- Proactivité(e)
- Organisé(e)
Conditions :
- Contrat en alternance
- Date de démarrage : Septembre/Octobre 2022
- Durée : 1 an
- Lieu : 92400 Courbevoie
Pour candidater, merci de télécharger notre dossier de candidature depuis notre site.
Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.