Stage - Hébergement

Dans le cadre de nos formations, notre Ecole Internationale Tunon Nice recherche pour l'un de ses partenaires un/une :

• Stagiaire en hébergement (H/F)

Missions :

• Accueillir les clients de manière chaleureuse et bienveillante
• Traiter les réservations en ligne et individuelles par téléphone ou mail
• Jongler entre la réception traditionnelle et le service du petit déjeuner
• Anticiper et répondre aux attentes des clients
• Vérifier l'état des chambres
• Travailler en collaboration avec les différentes équipes pour assurer un service fluide
• Gérer les réclamations clients avec diplomatie
• Proposition de nouvelles idées d'actions évènementielles
• Communication de l'évènement en question et le promouvoir
• Suivi du bon déroulement de l'évènement.

Conditions : 

• Stage de 2 à 6 mois
• Sens de l'organisation, Motivé, aisance relationnel et dynamisme
• Autonomie et bonne capacité d'adaptation et esprit d'équipe
• Capacité à travailler en équipe

• Maitrise de l'anglais apprécié mais non obligatoire

• Etre titulaire du Permis B

Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.