Spécialiste des excursions - Operations & Product
Référence :
Etablissement : Nice
Domaine : Bachelor Hôtellerie , Bachelor RP & Événementiel , Bachelor Tourisme , BTS Tourisme
Type de poste :
Type de contrat : Stage
Secteur :
Localisation : 06
Missions
- Vous intégrez l'équipe des opérations en charge des excursions.
- Vous serez en charge de la préparation des escales, de la réservation des services auprès de nos prestataires, et du suivi administratif des escales.
- Vous devrez préparer les documents à remettre aux différents intervenants la veille et pendant les journées d’opération.
- Vous serez amené à gérer et assurer le suivi des factures clients et fournisseurs et serez également le point de contact principal avec le département comptabilité de l’entreprise.
- Vous suivrez la même procédure pour nos clients séjournant dans les hôtels/hôtels clubs, en camping, en circuits…
- Réservations des services auprès des fournisseurs (autocars, guides touristiques, restaurants, musées), préparation des documents et du matériel la veille des escales (enveloppes des guides, relevés d’activité des hôtes d’accueil, préparation des panneaux et plans pour les clients)
- Clôture administrative et comptable le lendemain de l’escale
- Être le contact unique avec le département comptabilité pour toute question administrative
- Repérer et corriger les erreurs dans les factures de nos fournisseurs
- Vous passerez éventuellement du temps avec l’équipe Produits afin de travailler sur nos excursions existantes et également d’en créer de nouvelles (descriptifs, timings, prix,…)
Profil :
- Méticuleux, organisé et capable de travailler de façon autonome et en équipe
- Adaptabilité face aux situations imprévues, sens du service client
- Anglais et Français courant indispensables
- Maîtrise du pack Office (principalement Excel)
- Permis B et habitué à conduire régulièrement une voiture (boite manuelle)
- Une précédente expérience dans un environnement international est un atout supplémentaire
Conditions :
- Type de contrat : Stage de 6 mois
- Date d’embauche : Mars 2022
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