Offre alternance - RECEPTIONNISTE - 22/05/2023
Référence :
Etablissement : Nice
Domaine : Bachelor Hôtellerie , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste :
Type de contrat : Stage
Secteur :
Localisation :
Dans le cadre de nos formations, notre Ecole Internationale Tunon Nice recherche pour l'un de ses partenaires :
- RECEPTIONNISTE
Missions :
• Accueillir les clients et les groupes à leur arrivée et assurer les modalités administratives
• Assurer le check-in, le check-out et le suivi quotidien pour faciliter le séjour du client
• Connaitre et proposer les prestations de l'établissement
• Assurer la gestion des réservations et la tenue du planning
• Travailler en synergie avec les différents services de l'établissement
• Traiter les appels téléphoniques et les emails
• Assurer la facturation et les encaissements journaliers
• Garantir une qualité de service permanent, anticiper et gérer toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client
Conditions :
• Langues : Anglais écrit et parlé. L'allemand serait un plus.
• Expérience de réceptionniste : 1 à 2 ans minimum
• Motivé(e) et dynamique, vous avez le sens du contact et du service client.
Pour candidater, merci de télécharger notre dossier de candidature depuis notre site.
Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.