AGENT DE VOYAGE H/F

Dans le cadre d'une de nos formations dans le secteur du Tourisme, notre Ecole Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires : 

Missions du poste : 

• Accueil des clients physiquement et par téléphone (écoute/recherche/devis)
• Proposition et vente de formules vacances adaptés aux besoins et envies des clients selon leurs budgets
• Vente de billets d'avion, voyages à forfait, assurances et options complémentaires 
• Etre commerçant(e) dans l'âme
• Prise de contact avec les fournisseurs (TO, compagnies aériennes, office de tourisme, hébergeurs)
• Accompagnement des clients dans leurs démarches administratives
• Suivi du dossier client, de l'inscription au solde, de la remise du carnet de voyage, et de la satisfaction clients au retour
• Relance téléphonique suite à des propositions 
• Accroître ses connaissances personnelles en matière de géographie
• Se tenir informé des actualités, s'intéresser à la géopolitique du pays.