Assistant Gestion Hôtelière (H/F)
Référence :
Etablissement : Nancy
Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur : hôtellerie
Localisation : 54000 France
Dans le cadre de notre Formation MBA Hôtellerie & Tourisme, notre École Tunon Nancy recherche pour un de nos partenaires : un Assistant Gestion Hôtelière (H/F)
Missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Gérer les réservations et l'envoi des confirmations.
- Effectuer la facturation et assurer le suivi administratif des dossiers.
- Répondre aux demandes de conciergerie et aux sollicitations spécifiques des clients.
- Traiter les demandes commerciales et assurer une relation client de qualité.
Profil :
- Vous êtes inscrit(e) ou souhaitez vous inscrire en MBA Hôtellerie & Tourisme à l'École Tunon Nancy.
- Vous avez un excellent niveau d'anglais (B2 minimum) ainsi qu'une troisième langue maîtrisée.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon sens du relationnel.
- Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois avec professionnalisme et réactivité.
- Une première expérience en hôtellerie ou en relation client est un plus.
Conditions :
- Alternance
- Début du contrat : À partir de septembre 2025
- Rythme : 3 jours à l'école tous les 15 jours
- Nancy