Alternance - Un(e) Réceptionniste H/F

Dans le cadre de notre formation Bachelor Hôtellerie, l’École Internationale Tunon Montpellier recherche pour un de ses partenaires : Un(e) Réceptionniste. 

Les missions : 

• Accueil des clients (check-in, check-out), gestion des réservations par téléphone et/ou mail
• Veiller au bon déroulement du séjour client, répondre efficacement aux demandes des clients ;
• Renseigner et accompagner les clients dans la découverte de l’hôtel et des activités annexes 
• Fidéliser la clientèle
• Procéder aux encaissements, gérer les fonds de caisse
• Garder une attitude professionnelle en toutes circonstances 

Profil : 

Nous recherchons une personne ayant : 

• Vous avez le souhait de poursuivre en Bac +3 à l'école Tunon de Montpellier. 
• Vous avez une excellente présentation, vous êtes souriant et vous avez le sens du service client.
• Vous savez fidéliser la clientèle. 
• Réactif, motivé avec une grande envie d’apprendre, vous êtes reconnus pour votre professionnalisme et votre savoir-être. 

Pour candidater, merci de télécharger notre dossier de candidature depuis notre site. Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.