STAGE : RÉCEPTIONNISTE TOURNANT

Dans le cadre de nos formations en Hôtellerie : L’École Internationale Tunon de Lille recherche un stagiaire pour un de ses partenaires spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie : Réceptionniste tournant. 

Tes missions seront variées allant du travail de réception au travail de conciergerie, tout en assurant le service en chambre en veillant au respect des règles d'hygiène et de sécurité. 

TON PROFIL

- Étudiant(e) ayant une appétence pour l'hôtellerie 

- Souriant(e) 

- Sens de l'organisation 

- Esprit d'équipe 

- Capacité d'écoute 

- Maîtrise de soi 

- Sens commercial 

- Polyvalence 

- Responsabilité 

- Réactivité 

- Excellente présentation 

COMPÉTENCES

- Connaître les produits, les concepts, la concurrence, la structure tarifaire, les standards, les procédures

- Connaître les conditions d’utilisation des moyens de paiement 

- Savoir travailler dans l’urgence, gérer les situations difficiles, organiser, gérer son temps, anticiper 

- Être à l'écoute, disponible, rigoureux, polyvalent 

- Maîtriser l'environnement Windows, EMMA et les nouvelles technologies 

- Maîtriser le français et l'anglais impérativement