Conseiller(ère) de vente luxe en alternance
Référence :
Etablissement : Lille
Domaine : Bachelor Luxe
Type de poste : Commercial
Type de contrat : Alternance
Secteur : Luxe
Localisation : Lille 59000 France
Dans le cadre de notre Bachelor Luxe, L'École Internationale de Lille recherche un alternant pour un de ses partenaires spécialisé dans la commercialisation de produits de luxe : Un(e) conseiller(ère) de vente luxe en alternance
Missions :
Conseil Commercial :
- Accompagner le client dans son choix
- Proposer des produits de substitution et/ou additionnels y compris au-delà de son secteur.
- Décliner l’offre de service et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction et faciliter son confort d’achat.
Développer et fidéliser un portefeuille client :
- Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation.
- Connaître et développer les programmes de fidélisation spécifiques à la marque.
- Proposer systématiquement la carte fidélité spécifique et en argumenter les avantages.
- Identifier les potentiels clients Carte ++.
- Développer le chiffre d’affaires Carte + et/ou Carte ++.
- Connaître et développer les services personnalisés (accompagnement d’achat, livraison, retouche, paquet cadeau, rendu facile…)
- Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin.
Merchandising :
- Mettre en œuvre les principes de base du merchandising.
- Mettre en valeur les produits.
- Assurer la tenue et la propreté de son espace de vente.
- Entretenir le merchandising selon les règles établies par le Responsable Merchandising Magasin.
Chaque candidature sera étudiée par nos soins après réception de votre dossier. Toute autre demande ne sera pas retenue.