Réceptionniste - 30/11/23
Référence : CAE_ BH_ Nov _ 1
Etablissement : Caen
Domaine : Bachelor Hôtellerie
Type de poste : Stage
Type de contrat : Stage
Secteur : Hôtellerie
Localisation : Caen 73210 France
Dans le cadre de notre diplôme Bachelor Hôtellerie, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :
- Un(e) Réceptionniste
Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix.
Missions principales :
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients français et étrangers
- Assurer la gestion de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
- Gérer la relation client
- Effectuer des ventes de prestations annexes
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Effectuer des contrôles et retouches ménages
Profil :
- Maîtrise de l’anglais et idéalement d’une autre langue étrangère
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Conditions :
- Contrat de stage sous convention
- Rémunération légale
- Logement équipé en colocation sur la résidence
Si vous souhaitez postuler pour cette offre, nous vous invitons à télécharger un dossier de candidature.
Chaque candidature sera étudiée par nos soins. Toute autre demande ne sera pas retenue.