Assistant(e) de Réception (H/F) - Alternance

L’école Internationale TUNON, une école vous formant aux métiers de l’événementiel, du luxe, du tourisme, de l’aérien et de l’hôtellerie ! 

Anticipant les évolutions de ses marchés, l’école Tunon développe dans son réseau de 15 écoles, des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort potentiel de développement. 

Appréciée par les entreprises pour la qualité de son enseignement, l’école Tunon a tissé dès le début de son histoire des partenariats très étroits avec tous les employeurs majeurs de ces secteurs d’activité en forte croissance. 

Cette reconnaissance par les professionnels de nos formations métiers est la garantie pour les étudiants d’être rapidement immergés dans le monde de l’entreprise par le biais de missions et stages ou alternance et de bénéficier d’innombrables opportunités professionnelles dans ses secteurs riches et variés. 

L’école Internationale Tunon Angers vous propose un stage polyvalent clientèle évènementielles dans un lieu d’exception. 

Nous recherchons pour l’un de nos partenaires situés à Angers, un(e) Assistant(e) de Réception en contrat d’apprentissage dans le cadre d’un BTS Tourisme, pour 1 an en alternance. 

Description de l’entreprise : 

Cet hôtel, situé à Angers, recherche un(e) étudiant(e) en BTS Tourisme pour une alternance en tant qu'assistant(e) de réception et de gestion. Vous intégrerez une équipe professionnelle et participerez à diverses missions liées à l'accueil et à la gestion de l'hôtel. 

Description des missions : 

• Accueillir les clients et gérer les check-in/check-out 
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations touristiques 
• Gérer les réservations et les plannings des chambres 
• Participer à la gestion administrative et commerciale de l'hôtel 
• Contribuer à la promotion des services de l'hôtel et des activités locales 

Profil recherché : 

• Étudiant(e) en BTS Tourisme 
• Excellentes compétences en communication et relation client 
• Sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe 
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de gestion hôtelière) 
• Connaissance de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères est un plus 
• Connaissance des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de réservation)