STAGE RECEPTION (H/F)

Dans le cadre de nos formations en Hôtellerie : L’École Internationale de Lille recherche un stagiaire pour un de ses partenaires. 

Au sein d’un établissement familial et à taille humaine, tu assures la mise en valeur du cadre de vie de nos clients, en relation avec l’ensemble des autres services.

Ton profil : 

Tu as un esprit d’équipe tout en étant autonome. Attentif, curieux et minutieux, tu as le sens du détail, de l’exigence et de la discrétion.

Les Missions du poste : 

• Traitement et Prise de réservations téléphonique, internet
• Check in / Check out
• Facturation individuelle / groupe
• Accueil, suivi et check out des groupes / séminaires, mise en place des salles, pauses
• Optimisation du planning des chambres, yield management
• Suivi de la e-réputation via différents sites partenaires
• Aide ponctuelle au service petit-déjeuner et étages

Les avantages du poste : 

• Cadre de travail unique en ville et face à la mer
• Equipe conviviale et dynamique
• Mix clientèle : Groupe, Séminaires, Loisirs, Festivals