Un Responsable Marketing et Commercial en hôtellerie met en place place un dispositif 100% digital pour couvrir tous vos objectifs.
Comment devenir responsable marketing et commercial ?
Il est nécessaire d'avoir au minimum fait une formation et obtenu un diplôme de niveau BAC+2 en commerce, vente ou marketing pour y accéder. Les candidats avec un niveau d'étude supérieur, comme un Master en marketing (BAC+5), ont plus de chance d'accéder à ce poste.
Découvrez une formation riche en apprentissage et en opportunités stimulantes, vous permettant d'acquérir des compétences variées et de développer votre potentiel au maximum.
Les missions principales
- Stratégie de communication avec commerciaux et chefs de produits
- Coordination des actions de promotion (publicité, salon)
- Analyse des statistiques, identification des segments rentables, actions de fidélisation
- Gestion et amélioration des bases de données produits et fichiers clients
- Veille, diffusion d'informations pertinentes
- Conception et actualisation des outils
- études de marché et de concurrence
- Gestion du budg
- fixation d'objectifs et suivi des résultats
Qualité et compétences
Compétences spécifiques
- Maîtrise des techniques et outils
- Connaissance des produits, techniques de production et contraintes de l'entreprise
- Communication et relations de confiance avec les interlocuteurs
- Négociation, principalement par téléphone
- Analyse, synthèse d'informations, veille et remontée terrain
- Créativité
- Organisation de campagnes de téléprospection, promotion et communication
- Définition de cahiers des charges pour agences de communication/publicité
- évaluation des opportunités et des risques
Compétences transversales
- écoute constante
- Gestion de projets
- Réactivité et anticipation des évolutions
- Rigueur, organisation et coordination d'actions
- Travail en équipe
- Maîtrise des outils statistiques et affection pour les chiffres
- Maîtrise des outils bureautiques et de communication
Perspective d'évolution
Suite à la validation de cette formation, le Responsable Marketing et commercial a l'opportunité de progresser vers un rôle de responsable d'équipe, voire atteindre le poste de Directeur Marketing après plusieurs années d'expérience. Cette position ouvre également la voie à une transition vers un cabinet de consulting en marketing.
