COMMENT DEVENIR AGENT D’ESCALE ?
Accessible dès le Bac, le métier d'agent d'escale attire de plus en plus de candidats qualifiés. Les compagnies aériennes recherchent désormais des profils ayant un Bac+2 pour ce poste. Pour y accéder, il est essentiel de suivre une formation spécialisée afin d'acquérir les compétences nécessaires, tant théoriques que pratiques. La rigueur du métier et l'élargissement de son champ d’action requièrent des qualifications de plus en plus poussées.
Exercer ce métier, c’est entrer dans un univers dynamique où le contact humain et les voyages sont au cœur de l'activité. L'École Internationale Tunon vous offre une formation complète, vous permettant d’acquérir des connaissances théoriques, mais aussi une expérience pratique, notamment grâce aux stages.
ADAPTABILITÉ ET MAÎTRISE DE SOI
L'agent d'escale est constamment en contact avec les passagers et le personnel, et doit savoir adapter son attitude en fonction des situations et des personnes. Cette capacité à s’ajuster est développée au sein de la formation spécialisée.
En cas de retard ou d'annulation de vol, l'agent d'escale doit gérer des situations parfois délicates. Il est essentiel qu'il rassure les passagers et calme leurs inquiétudes, en faisant preuve de diplomatie et de professionnalisme. De plus, l’agent d'escale doit s'assurer que l'avion est prêt pour le décollage et que celui-ci se fait dans les délais prévus.
Les formations de l'École Internationale Tunon renforcent votre développement personnel et vous aident à perfectionner vos compétences en présentation et en communication, des qualités essentielles pour ce métier.
DEVENIR AGENT D'ESCALE... ET ENSUITE ?
L'une des principales évolutions de ce métier est la promotion vers des postes à responsabilité, tels que Chef d’escale ou Responsable de vols. Ces postes impliquent l'encadrement et la supervision des équipes ainsi que la gestion des opérations de vols.
La formation d’Assistant(e) Tourisme & Aérien vous prépare efficacement à ces responsabilités, en vous donnant les clés pour évoluer dans le secteur. Ces fonctions englobent des missions commerciales, de sécurité et de sûreté, offrant une carrière enrichissante. Par la suite, selon la mobilité interne de la compagnie, vous pourriez également intégrer d'autres secteurs ou services administratifs.
