mmersion dans l’Univers du Luxe : L’Expérience de Marion chez Longchamp
Étudiante en Bachelor Luxe , Marion a choisi d’effectuer son stage de trois mois au sein de la prestigieuse maison Longchamp. Une opportunité unique qui lui permet de se plonger dans l’univers exigeant du luxe et du retail haut de gamme.
Un Rôle Clé au Cœur de la Boutique
Au quotidien, Marion occupe plusieurs missions essentielles pour assurer une expérience client de qualité :
Conseil et accompagnement personnalisé
Elle guide les clients à travers les collections, répond à leurs attentes et les conseille sur leurs achats, en respectant les exigences et le savoir-faire propre à la marque.Merchandising et mise en valeur des produits
Elle participe à la disposition des articles en boutique, veille à la cohérence visuelle des vitrines et met à jour les espaces d’exposition selon les stratégies définies.Gestion des services après-vente
Elle assure le suivi des demandes clients, la réception des marchandises et contribue à maintenir un service haut de gamme en boutique.
Une Formation Riche en Enseignements
En intégrant Longchamp, Marion a bénéficié d’une formation approfondie sur les codes du luxe et les techniques de vente spécifiques.
"J’ai été formée par l’équipe du magasin sur les méthodes de vente propres au secteur du luxe. La responsable m’a également fait faire des simulations de vente pour m’évaluer et m’aider à progresser. Cela m’a permis de mieux me préparer aux potentiels clients mystères."
Ces mises en situation lui ont permis d’affiner son approche commerciale et de perfectionner son discours de vente, une compétence clé pour évoluer dans cet univers exigeant.
Un Tremplin pour l’Avenir
Cette expérience au sein d’une maison emblématique du luxe français constitue une formidable opportunité pour Marion, qui s’apprête à entamer sa troisième année de Bachelor Luxe. En découvrant les coulisses du retail haut de gamme, elle affine son projet professionnel et se prépare aux défis du secteur.
Une immersion enrichissante qui lui permet d’acquérir des compétences précieuses et de se familiariser avec l’excellence et les exigences du marché du luxe.
