Richard Hyde, PDG de Small Luxury Hotels of the World, partage sa vision du luxe dans l'hôtellerie
Richard Hyde, le PDG de Small Luxury Hotels of the World (SLH), a récemment accordé une interview exclusive au Journal du Luxe pour discuter de sa vision du luxe dans l'industrie hôtelière. Fondé en 1991, SLH est une collection de plus de 500 hôtels indépendants de luxe répartis dans le monde entier.
Au cours de l'entretien, Richard Hyde a partagé sa perspective sur l'évolution du concept de luxe dans le secteur de l'hôtellerie. Il a souligné l'importance croissante de l'expérience client personnalisée et de la durabilité. Hyde a expliqué comment SLH s'efforce d'offrir à ses clients des expériences uniques et mémorables, en mettant l'accent sur des hébergements de petite taille offrant un service attentionné et des environnements exclusifs.
"Le luxe ne se mesure plus seulement en termes de confort matériel, mais aussi en termes d'authenticité et d'engagement envers l'environnement", a déclaré Hyde. "Nous constatons une demande croissante de la part des voyageurs qui recherchent des expériences significatives, durables et ancrées dans la culture locale."
Interrogé sur l'impact de la pandémie de COVID-19 sur l'industrie hôtelière de luxe, Hyde a souligné la résilience de SLH et la capacité d'adaptation de ses membres. Il a évoqué la mise en place de normes de sécurité et d'hygiène strictes tout en maintenant l'authenticité et le caractère unique de chaque établissement.
En conclusion, Richard Hyde a exprimé son optimisme quant à l'avenir de l'industrie, soulignant que SLH reste déterminé à offrir des expériences de luxe exceptionnelles tout en restant attentif aux tendances émergentes et aux préoccupations des voyageurs d'aujourd'hui.
Source de l'article : Le journal du Luxe
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