Audrey, une immersion professionnelle réussie avec CroisiEurope
Plongez dans l’expérience d’Audrey, étudiante en troisième année de Bachelor Tourisme à l’École Internationale Tunon de Toulouse, actuellement en stage au sein de notre partenaire CroisiEurope, leader des croisières fluviales en Europe.
Les missions d’Audrey : une immersion au cœur du tourisme fluvial
Lors de son stage, Audrey contribue activement à l’expérience client à bord des croisières en assurant :
- L’accueil des passagers, en veillant à leur bien-être dès leur arrivée.
- L’accompagnement des clients, que ce soit à bord ou lors des excursions organisées.
- Le traitement des demandes particulières, pour offrir un service personnalisé.
- Le suivi qualitatif, afin de garantir une expérience optimale.
- L’animation à bord, pour rendre chaque croisière mémorable.
Un stage valorisant et enrichissant
Grâce à cette opportunité, Audrey développe des compétences essentielles :
- Relationnel et savoir-être, pour une communication fluide avec des clients internationaux.
- Organisation et savoir-faire, en découvrant les coulisses d’une croisière.
Cette immersion professionnelle lui permet d’associer théorie et pratique, en lien direct avec les enseignements de son Bachelor Tourisme.
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