Le Monde de l'Aérien : Des Métiers Passionnants pour Voyager et Servir
Le monde de l’aérien offre une grande variété de métiers passionnants pour ceux qui souhaitent évoluer dans l’univers du voyage et du tourisme. Des professions comme steward, hôtesse de l'air, agent d'escale ou encore agent de comptoir offrent des opportunités uniques de parcourir le monde et de rencontrer des voyageurs de tous horizons tout en offrant un service de qualité. Dans cet article, nous explorerons les formations et les débouchés associés à ces métiers, en mettant l'accent sur le double diplôme Assistant(e) Tourisme et Aérien proposé par l'École Internationale Tunon de Rennes, sur un rythme initial de 2 ans.
Les Métiers dans le Domaine de l'Aérien
Agent d'escale
Les agents d'escale jouent un rôle clé dans le bon fonctionnement des aéroports. Ils sont responsables de l'enregistrement des passagers, de l'embarquement, du débarquement, et de l’assistance aux passagers en transit. Ce rôle essentiel consiste aussi à traiter les problèmes de bagages perdus, à coordonner les correspondances et à garantir que les vols partent à l'heure. Les agents d'escale assurent ainsi la fluidité des opérations au sol, contribuant à la bonne expérience des voyageurs.Hôtesse de l'air / Steward
Les hôtesses de l'air et les stewards sont les visages souriants des compagnies aériennes. Leur mission est d'assurer le confort et la sécurité des passagers pendant le vol. Ils veillent à ce que les passagers soient bien installés, servent les repas et boissons, et prodiguent des informations sur les procédures de sécurité. En cas d’urgence, ils sont formés pour intervenir rapidement et efficacement, garantissant ainsi la sécurité de tous à bord.Agent de comptoir
Les agents de comptoir accueillent les passagers au comptoir des compagnies aériennes. Ils les aident à réserver des vols, à effectuer des modifications de réservations, à émettre des billets et à répondre à toutes leurs questions concernant les voyages aériens. Ce rôle exige une grande compétence en service à la clientèle et une connaissance approfondie des politiques et procédures des compagnies aériennes.
Les Formations dans l'Aérien
L'École Internationale Tunon de Rennes propose un double diplôme Assistant(e) Tourisme et Aérien, spécialement conçu pour former des professionnels compétents et polyvalents dans le domaine de l'aérien et du tourisme. Le programme inclut des cours théoriques et pratiques, et aborde plusieurs thématiques clés :
Passage du CCA (Cabin Crew Attestation) : Les étudiants préparent le certificat obligatoire pour exercer la fonction de sécurité à bord d’avions conformément aux normes européennes.
Langues appliquées : Cours d’anglais, ainsi que espagnol ou allemand, avec une mise en situation professionnelle et un passage du TOEIC en deuxième année.
Spécialisations métiers : Études approfondies des destinations touristiques, de l’univers des transports aériens, de l'organisation d'une structure touristique et du fonctionnement d’un aéroport.
Compétences fondamentales : Formation en techniques de communication, gestion de projet, relation client, vente et négociation BtoC, ainsi qu’une maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux.
Les étudiants bénéficient de 20 semaines de stages réparties sur les 2 ans, avec des possibilités de stages optionnels l'été, en France ou à l'étranger. Ces stages se déroulent dans des entreprises partenaires ou via des recherches personnelles des étudiants, offrant une expérience concrète du secteur aérien et touristique, tout en améliorant leur niveau en langues étrangères et en techniques professionnelles.
Les Débouchés Professionnels
Après l’obtention de leur diplôme à l’École Internationale Tunon de Rennes, les étudiants peuvent accéder à divers métiers dans le secteur de l’aérien, tels que :
- Hôtesse de l’air ou Steward
- Agent d'escale dans les aéroports
- Agent de comptoir dans les agences de voyage
Le monde de l’aérien propose une multiplicité de possibilités de carrière pour ceux qui souhaitent travailler dans l’industrie du voyage et du tourisme. Grâce à des formations spécialisées comme celle proposée par l'École Internationale Tunon, les étudiants sont préparés à exceller dans ces métiers tout en découvrant le monde et en contribuant à l’expérience de voyage des passagers, en garantissant leur sécurité et leur confort.
Un Avenir Prometteur dans l'Aérien
Si vous aspirez à une carrière enrichissante et internationale dans le domaine de l'aérien, la formation Assistant(e) Tourisme & Aérien de l'École Internationale Tunon de Rennes est un excellent point de départ. Offrez-vous l’opportunité de travailler dans un secteur dynamique, en constante évolution, et de vivre des expériences inoubliables aux côtés des passagers du monde entier.
