Erin et Julie, étudiantes en Assistant Tourisme & Aérien, partagent leur expérience immersive au Spa Guerlain du Palace Cheval Blanc à Courchevel.
Erin et Julie en Immersion au Spa Guerlain du Palace Cheval Blanc
Étudiantes en cursus Assistant Tourisme & Aérien à l’École Internationale Tunon, Erin et Julie ont eu l’opportunité de réaliser leur stage au sein du prestigieux Spa Guerlain du Palace Cheval Blanc à Courchevel. Pendant plus de deux mois, elles ont occupé le poste de réceptionnistes polyvalentes, une immersion idéale pour développer leurs compétences dans l’hôtellerie et le luxe.
Un Quotidien au Service du Luxe et du Bien-Être
En tant que réceptionnistes polyvalentes, leurs missions ont été riches et variées :
- Accueil et accompagnement de la clientèle, garantissant un service d’excellence
- Gestion des demandes clients et organisation des soins
- Suivi et entretien des espaces bien-être, dont l’Univers du Nageur
- Collaboration avec les équipes Guerlain pour garantir une expérience haut de gamme
Travailler dans un spa de palace leur a permis de se professionnaliser rapidement, de perfectionner leur pratique des langues étrangères, et de découvrir en profondeur les exigences du secteur hôtelier de luxe.
Une Expérience Enrichissante et Formatrice
L’accueil réservé par l’équipe du Cheval Blanc Courchevel a été une véritable source de motivation et d’épanouissement professionnel pour nos étudiantes.
Elles ont bénéficié d’un suivi personnalisé et bienveillant, avec un accompagnement poussé vers l’excellence du service client.
Dès leur arrivée, elles ont relevé un défi de taille :
-Mémoriser en détail toutes les cartes de soins, en français et en anglais
-Échanger avec une formatrice Guerlain de Paris pour approfondir leurs connaissances
En complément de leurs missions, elles ont également participé à plusieurs événements de team building, notamment :
- Un repas avec le directeur
- Des jeux d’équipe
- Activités d’hiver et moments de convivialité
Ces expériences leur ont permis de s’intégrer pleinement et de vivre un stage enrichissant à tous les niveaux.
Une Expérience Marquante pour Leur Avenir
Julie et Erin ressortent de ce stage avec une vision renforcée de leur avenir professionnel.
Julie : Une révélation professionnelle. Cette immersion lui a permis d’affiner son projet de carrière et d’acquérir maturité et professionnalisme grâce au soutien de ses collaborateurs.
Erin : Une évolution personnelle et professionnelle. Elle a découvert l’univers exigeant du luxe, développé sa capacité d’adaptation et appris à se canaliser face aux exigences du secteur.
Vous Souhaitez Intégrer l’Hôtellerie et le Luxe ?
Comme Erin et Julie, vous souhaitez évoluer dans les secteurs du luxe, de l’hôtellerie et du tourisme ?
L’École Internationale Tunon Rennes vous forme aux métiers de l’hospitality management avec :
Le Bachelor Hôtellerie, idéal pour développer ses compétences avec des stages immersifs.
Le MBA Management de l’Hôtellerie et du Tourisme, une formation professionnalisante en alternance.
