Je m’appelle Emma, j’ai 22 ans et je suis hôtesse de l’air chez Frenchbee.
Mon poste en tant que Cabin Crew Member, est d’assurer la sécurité et la sûreté des passagers à bord, tout en leur offrant un bon confort et un service de qualité durant toute la durée du vol.
Mes missions sont assez multiples et elles vont parfois dépendre du vol. Je dois quotidiennement respecter des procédures standards, comme l’armement et le désarmement du toboggan et parfois, je dois exercer des procédures plus urgentes lorsque je rencontre des situations exceptionnelles.
Concernant mon parcours, j’ai fait deux ans à l’école Tunon en Assistant Tourisme & aérien, la première année était un tronc commun, j’ai donc eu la chance de toucher à divers domaines liés à l’hospitalité et le management. C’est donc durant la deuxième que je me suis spécialisée en aérien afin de passer mon CCA.
Le milieu de l’aérien est un milieu qui demande une certaine ouverture, car chaque jour, nous nous ouvrons au monde. J’encourage donc les futurs étudiants, dynamiques, polyvalents, professionnels et surtout passionnés à exercer ce métier, car ils ont le profil !
Pour terminer, si je devais donner quelques conseils aux futurs étudiants de l’école, c’est tout simplement de profiter de l’enseignement que l’école Tunon aura à vous offrir, vous allez y apprendre les codes que demande le milieu de l’aérien ainsi que LA posture professionnelle dont vous aurez besoin à bord et qui vous sera utile tout le long de votre carrière dans les nuages.
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