Li-ou, étudiante de deuxième année de Bachelor Hôtellerie à l’Ecole Internationale Tunon de Nantes est en stage dans l'établissement Maison du Monde Hôtel & Suites à Nantes.
Elle témoigne :
Pendant mon stage j’étais chargée des petit déjeuners (en room service), des check-in/check-out, de plats du soir, j’étais réceptionniste mais très polyvalente.
Ce stage m’a aidée à être encore plus autonome. J'ai été confrontée à des situations délicates, comme les conflits avec certains clients, ce n'était pas toujours évident mais très formateur.
J'ai eu l'occasion de répondre à tous types de demandes, j’ai appris énormément sur le métier de réceptionniste et cela dans une super ambiance, l’équipe était géniale. Un stage très enrichissant !
