Découvrez le parcours de Caroline Gatto, diplômée de l’École Internationale Tunon Marseille, aujourd’hui Responsable de Production Touristique chez Ateya Vacances à Aix-en-Provence.
Caroline Gatto, Diplômée Tunon et Responsable de Production Touristique
Caroline Gatto, ancienne étudiante en Bachelor Tourisme à l’École Internationale Tunon Marseille, évolue aujourd’hui en tant que Responsable de Production Touristique chez Ateya Vacances à Aix-en-Provence.
Depuis près de deux ans en CDI, elle contribue au développement de l’offre touristique et partage avec nous son expérience et sa vision du métier.
Les Qualités Essentielles d’un Responsable de Production Touristique
Selon Caroline, ce métier requiert plusieurs compétences fondamentales :
- Polyvalence et organisation : gérer plusieurs missions simultanément dans des délais impartis.
- Curiosité et veille sectorielle : suivre l’évolution du marché, les tendances touristiques et les innovations digitales.
- Excellentes compétences relationnelles : collaborer avec une diversité de partenaires (hébergeurs, compagnies aériennes, prestataires d’activités, service client BtoB…).
« Le relationnel est l'élément clé pour travailler dans un environnement sain et pérenniser ses relations professionnelles. »
Un Métier Sans Journée Type
Dans le secteur du tourisme, aucune journée ne se ressemble, et c’est ce qui passionne Caroline.
Parmi ses missions principales :
- Négociation avec des fournisseurs et prestataires
- Élaboration de cotations de voyages en fonction d’un cahier des charges
- Démarchage de nouveaux produits touristiques adaptés aux tendances du marché
- Mise en avant des offres touristiques auprès de la clientèle
- Organisation et participation à des salons du tourisme pour développer le réseau commercial
« C'est un métier prenant et passionnant dont il faut suivre la cadence et faire preuve de résilience. Il y a toujours quelque chose à apprendre et c’est ce que j’aime particulièrement. »
L’Apport de l’École Internationale Tunon dans Son Parcours
Les trois années passées à Tunon Marseille ont été décisives pour son intégration dans le secteur du tourisme.
Elle y a acquis :
- Un vocabulaire et des compétences spécifiques au tourisme, essentiels dans son quotidien professionnel.
- Des connaissances en e-commerce, utiles pour la gestion du site web d’Ateya Vacances.
- Une ouverture d’esprit sur l’industrie touristique et ses nombreux débouchés.
- Un réseau professionnel solide, construit grâce aux nombreux stages réalisés pendant ses études.
« Grâce à Tunon, j’ai pu affiner mon choix d’orientation, acquérir des compétences pratiques et bénéficier d’échanges de qualité avec des intervenants issus du milieu professionnel. »
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