Un stage d’exception dans un hôtel 5 étoiles
Emma, étudiante en 2ᵉ année de Bachelor Voyages à l’École Internationale Tunon, se prépare à une carrière prometteuse dans les métiers de l’hôtellerie. Actuellement en stage au prestigieux hôtel Intercontinental Lyon, elle occupe le poste de concierge, une fonction clé qui lui permet d’acquérir des compétences précieuses et une expérience immersive dans l’univers de l’hospitalité de luxe.
Le métier de concierge : au cœur de l’expérience client
Le rôle de concierge dans un hôtel de renom implique une interaction directe avec la clientèle. Les principales missions incluent :
- Accueillir et conseiller les clients pour rendre leur séjour inoubliable,
- Connaître parfaitement la ville afin de proposer les meilleures recommandations (restaurants, activités, lieux culturels),
- Faciliter le séjour des clients en répondant à leurs demandes spécifiques avec efficacité et courtoisie.
Ce stage permet à Emma de découvrir les subtilités et les défis de ce métier essentiel à l’expérience client dans l’hôtellerie de luxe.
Une étape clé dans sa formation en hôtellerie
Grâce à cette expérience au sein de l’Intercontinental Lyon, Emma enrichit ses connaissances et renforce son projet professionnel. Ce stage représente une opportunité unique d’explorer les nombreuses facettes des métiers de l’hôtellerie et de se préparer à l’excellence attendue dans ce secteur exigeant.
Intéressé(e) par une carrière dans l’hôtellerie ?
L’École Internationale Tunon propose des formations adaptées aux passionnés de l’hôtellerie et du tourisme. Le Bachelor Voyages offre une base solide pour découvrir les multiples métiers du secteur, et le MBA Management de l’Hôtellerie et du Tourisme permet d’approfondir les compétences nécessaires pour évoluer dans des environnements prestigieux.
Rejoignez-nous dès maintenant pour faire de votre passion une carrière d’exception.
