Il devient de plus en plus simple de voyager et la place du tourisme dans l’économie mondiale ne cesse de croître avec une augmentation constante du nombre de touristes.
Travailler dans une agence de voyages vous permet de mettre à profit votre passion pour le tourisme ainsi que d’aider de nombreuses personnes à planifier le voyage de leur rêve.
Si vous souhaitez travailler dans une agence de voyages, vous avez le choix entre plusieurs métiers :
- Le billettiste : il s’occupe de la réservation d’hôtels et des billets de transport pour les clients.
- Le guide touristique : il travaille directement dans le pays de destination. Il doit parler couramment la langue et avoir des compétences d’interprète. Il doit apporter des informations précises et intéressantes sur les lieux de visites et les points d’intérêts.
- Le consultant ingénierie touristique : il va aider les entreprises et les organisations du secteur touristique à mettre en place des projets de développement et de gestion touristique.
- L’agent d’accueil touristique : il se doit d’accueillir et de guider les clients dans une destination touristique. Il doit fournir les informations nécessaires aux visiteurs sur les activités à faire à destination.
- L’agent de voyage : il est chargé de toute l’organisation des séjours pour les clients. De la réservation du vol, en passant par les hôtels, les locations de voiture et tout autre service compris dans le voyage. Il planifie également les activités et excursions.
- Le responsable des ventes : il s’occupe du développement et de la stratégie de vente. Cela peut être des campagnes de marketing, la négociation avec les fournisseurs de voyage, la gestion de la relation client, etc.
- Le responsable d’agence : il supervise l’équipe et veille à ce qu’elle travaille de manière efficace et rentable. Il a également la responsabilité de maintenir la relation entre les fournisseurs de voyage afin d’offrir aux clients une gamme complète de produits.
Les nouvelles technologies sont devenues indispensables dans ce secteur d’activité. En effet, elles permettent de façon instantanée, de vérifier les disponibilités, de comparer les prix, de vérifier les avis et de faire de la veille concurrentielle.
Pour travailler au sein d’une agence de voyages, il est essentiel d’être organisé et d’avoir un très bon relationnel. Une connaissance pointue des tendances du marché du voyage peut s’avérer très utile pour offrir des recommandations pertinentes à ses clients en fonction de ses besoins.
Vous rêvez de travailler au sein d’une agence de voyages ? Intégrez le Bachelor Tourisme à l’École Internationale Tunon de Caen.