Une hôtesse de l’air ou steward s’occupent de la sécurité et du confort des passagers durant le vol.
La journée type du PNC ou Personnel Navigant commercial débute au sol, par une réunion avec l’équipage afin de préparer l’organisation du vol.
Les missions de l’Hôtesse de l’air/ steward
Avant le décollage, l’hôtesse de l’air et steward contrôlent avec soin le bon fonctionnement des appareils et des équipements de la cabine (emplacement des gilets, état des toboggans, chemin lumineux…). Ils accueillent les passagers à l'embarquement, veillent au confort et à leur sécurité durant les vols. Ils s'assurent de la propreté des cabines et du service à bord.
Quelles sont les études pour devenir hôtesse de l’air ?
La formation Assistant Tourisme et Aérien est une formation post Bac, Titre Certifié par l’État Niveau 5. À cela s’ajoute le diplôme européen CCA (Cabin Crew Attestation) obligatoire pour exercer.
Les conditions d’embauche varient d’une compagnie à l’autre, chacune définissant ses propres critères. Néanmoins, le niveau bac+2 est apprécié et de plus en plus demandé par les compagnies aériennes.
Quels sont les secteurs d’activité visés ?
- Compagnies aériennes
- Compagnies maritimes
- Aéroport
- Agences de voyages
- Tour-Opérateurs - Résidences de tourisme
- Clubs de vacances
- Sites touristiques
- Organismes régionaux, départementaux
Pour postuler, télécharge le dossier de candidature